Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Quién es responsable de tus datos

Este sitio, nachosegovia.com, lo opera The Hub Group LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Florida, Estados Unidos, que utiliza el nombre comercial Nacho Segovia.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de los derechos que se describen más abajo, puedes escribir a info@mentalperformance365.com. Respondemos a las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Lo primero, porque importa

Este sitio recoge muy pocos datos, y hay una cosa que conviene que sepas desde el principio.

En la página del audio personalizado se te pide información privada: cómo te sientes, qué te gustaría poder hacer, qué querrías sentir. Esa información nunca llega a nuestros servidores. Se arma entera dentro de tu navegador y ahí se queda. Nosotros no la vemos, no la guardamos y no la podemos recuperar. Solo la recibimos si tú decides enviárnosla por WhatsApp o por correo, y en ese momento eres tú quien elige compartirla.

Dicho eso, aquí va el detalle completo.

Qué datos tratamos, y por qué

1. Datos de navegación

Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la fecha y hora, y las páginas que consultas.

• Para qué: mantener el sitio en funcionamiento, protegerlo frente a abusos y diagnosticar fallos.
• Base legal (RGPD): interés legítimo en operar un sitio web seguro.
• Cuánto se conserva: los registros del servidor se rotan automáticamente, normalmente en días o pocas semanas.

2. Estadísticas de uso

Usamos Google Analytics para entender qué contenido resulta útil: cuántas personas leen cada paso, desde qué país entran, cuánto tiempo se quedan. Son datos agregados; no nos dicen quién eres.

• Para qué: mejorar el contenido y decidir qué producir después.
• Base legal (RGPD): consentimiento, cuando la ley de tu país lo exige.
• Cuánto se conserva: según la configuración de Google Analytics, hasta 14 meses.

3. Pagos

Si aportas al proyecto, compras un audio personalizado o reservas una cita, el pago se procesa íntegramente en Stripe, en sus propias páginas.

Nunca vemos ni almacenamos tu tarjeta. No pasa por nuestros servidores en ningún momento. Stripe nos comparte después el nombre, el correo y el importe de la transacción, que es lo que necesitamos para atenderte y para cumplir con nuestras obligaciones contables.

• Base legal (RGPD): ejecución de un contrato, y obligación legal para la conservación fiscal.
• Cuánto se conserva: los registros de transacción, el tiempo que exija la normativa fiscal estadounidense.

4. La información que compartes para tu audio personalizado

Aquí está la parte delicada, y por eso la explicamos aparte.

El cuestionario del audio personalizado te pregunta por tu nombre, tu momento, y en qué punto estás: qué te pasa hoy, qué te gustaría hacer, qué querrías sentir. Eso es información íntima sobre tu bienestar.

Cómo funciona técnicamente: la página no tiene formulario de envío. Lo que escribes se queda en la memoria de tu navegador y se convierte en un resumen que tú puedes copiar o enviar por WhatsApp. No se transmite a nachosegovia.com, no se guarda en ninguna base de datos nuestra, y si cierras la pestaña sin enviarlo, desaparece.

Cuando tú decides enviarlo: ese mensaje llega directamente a nosotros por WhatsApp o por correo electrónico, por fuera del sitio web. Si usas WhatsApp, el mensaje viaja además por la infraestructura de Meta Platforms, Inc. y queda sujeto a la política de privacidad de WhatsApp. Este sitio no interviene en ese envío, no lo registra y no conserva ninguna copia.

Qué hacemos con ello: lo usamos exclusivamente para crear tu audio. No lo compartimos con nadie, no lo usamos para publicidad, no lo empleamos como testimonio ni ejemplo sin pedirte permiso por escrito, y no entrenamos ningún sistema con ello.

• Base legal (RGPD): ejecución del contrato que nos pediste. Cuando esa información revele datos de categoría especial, tu consentimiento explícito al enviárnosla.
• Cuánto se conserva: el tiempo necesario para producir y entregarte el audio, más un periodo razonable por si necesitas una revisión. Puedes pedirnos que lo borremos antes, y lo hacemos.

5. Sesiones de acompañamiento

Si trabajamos juntos en sesiones individuales, se generan notas sobre tu proceso y tus objetivos.

• Para qué: dar continuidad al acompañamiento entre una sesión y la siguiente.
• Base legal (RGPD): ejecución del contrato.
• Cuánto se conserva: mientras dure el acompañamiento y un periodo razonable después. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

Confidencialidad: estas notas no se comparten con nadie. Ten en cuenta que el acompañamiento no es un servicio sanitario y por tanto no está cubierto por el secreto profesional médico ni por HIPAA. Consulta los Términos de Servicio para más detalle sobre la naturaleza de estos servicios.

Lo que NO hacemos

• El sitio web no almacena información de clientes. No hay base de datos de contactos, ni de cuestionarios, ni de mensajes. Todo lo que compartes con nosotros llega directamente por correo electrónico o WhatsApp, y vive ahí, no aquí.
• No vendemos tus datos personales. Nunca, a nadie, por ningún precio.
• No los cedemos a anunciantes ni a intermediarios de datos.
• No tenemos registro de usuarios ni cuentas.
• Los comentarios están cerrados en todo el sitio.
• No enviamos boletines ni tenemos lista de correo.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione. Cada uno recibe únicamente lo imprescindible.

También podríamos revelar información si nos lo exigiera una orden judicial o una obligación legal. Si eso ocurriera, te lo comunicaríamos salvo que la ley nos lo prohíba.

Transferencias internacionales

Operamos desde Estados Unidos y nuestros proveedores están mayoritariamente allí. Si nos escribes desde la Unión Europea, el Reino Unido u otro país con normativa de protección de datos, tu información se transfiere a Estados Unidos.

Esas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en tu consentimiento explícito, según el caso.

Cookies

Este sitio usa pocas cookies y ninguna con fines publicitarios.

Técnicas: las que necesita WordPress y el sistema de caché para servirte las páginas. No se pueden desactivar sin romper el sitio.

De medición: las de Google Analytics, que cuentan visitas de forma agregada.

De terceros incrustados: los vídeos usan youtube-nocookie.com, la versión que no instala cookies de seguimiento salvo que le des al play. El reproductor de audio puede instalar cookies técnicas propias.

Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las técnicas, algunas partes del sitio dejarán de funcionar correctamente.

Tus derechos

Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, el RGPD te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, obtener una copia portable, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país.

Si estás en California, Colorado, Connecticut, Virginia u otro estado con ley de privacidad, tienes derecho a saber qué datos tenemos, a pedir su eliminación, a corregirlos, y a no sufrir trato discriminatorio por ejercer estos derechos. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido que esas leyes dan a esos términos, así que no hay nada de lo que puedas excluirte.

Estés donde estés, la vía es la misma: escribe a info@mentalperformance365.com. Puede que te pidamos confirmar tu identidad antes de actuar, para no entregarle tus datos a otra persona.

Menores

Este sitio y estos servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, escríbenos y la eliminaremos.

Seguridad

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS. Los pagos los gestiona Stripe, que cumple el estándar PCI DSS. Mantenemos el software actualizado y hacemos copias de seguridad periódicas.

Aun así, ningún sistema conectado a internet es invulnerable, y sería deshonesto prometerte lo contrario. Si alguna vez se produjera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos dentro de los plazos que marque la ley aplicable.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea sustancial, lo avisaremos de forma visible en el sitio.

Contacto

The Hub Group LLC
Nombre comercial: Nacho Segovia
Florida, Estados Unidos
info@mentalperformance365.com

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